Discord
Тикеты поддержки (основной канал для споров по заказам), новости, голосовые лобби и поиск команды для игры.
ВступитьСвязь
Контакты
Вопросы по донату, баги и жалобы — через официальные каналы ниже (в том числе для платёжных партнёров требуются почта или тикет, а не только публичный чат).
Поддержка по оплатам и заказам
Официальная обратная связь по платежам, выдаче привилегий и спорным заказам. Для платёжных партнёров приоритетно — форма тикета на сайте.
- Тикет на сайте Форма обращения — номер тикета для отслеживания
- Электронная почта [email protected]
- Telegram @tearslyn1337 — личные сообщения поддержки
-
Discord Создайте тикет в категории поддержки на сервере проекта — кнопка «Вступить» в карточке Discord ниже.
Telegram
Новости о вайпах, розыгрышах и обновлениях плагинов — коротко и без лишнего шума.
Перейти в каналДля деловых вопросов и жалоб с приложением доказательств.
[email protected]График ответов
Discord: обычно в течение нескольких часов в активное время суток.
Telegram: канал с новостями; поддержка по заказам — @tearslyn1337 или см. блок выше.
Email: до 48 часов в рабочие дни.